Перейти к содержимому


Фотография

Пополнение счета

золото не пришло нет золота

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 562

#461 Admin

Admin

    Администратор

  • Администраторы
  • 299 сообщений

Отправлено 29 Апрель 2018 - 11:16

проверьте появилось ли


  • 0

#462 Slokport

Slokport

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 29 Апрель 2018 - 15:48

Да спасибо
  • 0

#463 SanDwiches BBC

SanDwiches BBC

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 20 Май 2018 - 11:33

Здравствуйте. Вчера купил золото, деньги сняли, но золото не начислили. Личный номер 1197782.
  • 0

#464 WOF

WOF

    Администратор

  • Администраторы
  • 2 903 сообщений
  • ГородГамбург

Отправлено 20 Май 2018 - 11:41

Здравствуйте. Вчера купил золото, деньги сняли, но золото не начислили. Личный номер 1197782.

Приветствуем. а не скажете номер платежа, что вам в уведомлении выcлали начинается на GPA.


  • 0

#465 SanDwiches BBC

SanDwiches BBC

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 20 Май 2018 - 11:54

Уведомления не видел. Сумма 590р. Могу время точное посмотреть. Надо?

GPA.3327-3621-2287-76476 Вот нашел уведомление.
  • 0

#466 WOF

WOF

    Администратор

  • Администраторы
  • 2 903 сообщений
  • ГородГамбург

Отправлено 20 Май 2018 - 12:00

Отменили ваш платёж, ждите как банк его перечислит. Спасибо, что обратились.


  • 0

#467 SanDwiches BBC

SanDwiches BBC

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 20 Май 2018 - 13:10

Принял, спасибо. А что сделать чтобы прошел?
  • 0

#468 SVDenik

SVDenik

    Поплавочник

  • Модераторы
  • 1 174 сообщений
  • ГородБрест, Беларусь

Отправлено 20 Май 2018 - 14:16

Принял, спасибо. А что сделать чтобы прошел?

Надёжнее удалить Google-клиент игры и установить с платёжкой xSolla отсюда (залит на облаке Mail.ru). И восстановить профиль в игре по инструкции.


  • 0

Реферальный номер, ID в игре - 1161


#469 WOF

WOF

    Администратор

  • Администраторы
  • 2 903 сообщений
  • ГородГамбург

Отправлено 20 Май 2018 - 18:44

Отменили ваш платёж, ждите как банк его перечислит. Спасибо, что обратились.

Если хотите чтобы было как и есть. Либо платите, но не закрывайте клиент (по причине нестабильной связи тоже). Либо поступите как вам модератор посоветовал.


  • 0

#470 Дмитрий Саныч

Дмитрий Саныч

    Поплавочник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 38 сообщений
  • ГородТверь

Отправлено 21 Май 2018 - 00:36

Интересно, что продажа vip-снастей производится только за серебро... А покупались–то они за золото... То есть, vip-снасть определённой грузоподъёмности при продаже стоит дешевле обычной)...


  • 0
...но кто живёт с синицею в руках, свою жар-птицу точно не найдёт!

#471 WOF

WOF

    Администратор

  • Администраторы
  • 2 903 сообщений
  • ГородГамбург

Отправлено 21 Май 2018 - 08:43

Интересно, что продажа vip-снастей производится только за серебро... А покупались–то они за золото... То есть, vip-снасть определённой грузоподъёмности при продаже стоит дешевле обычной)...

Вип-снастей нет в игре. Попробуйте продать снасти за серебро.


  • 0

#472 ЛЕД

ЛЕД

    Поплавочник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 67 сообщений

Отправлено 21 Май 2018 - 22:24

Интересно, что продажа vip-снастей производится только за серебро... А покупались–то они за золото... То есть, vip-снасть определённой грузоподъёмности при продаже стоит дешевле обычной)...

Снасти за голд это лишь выбор игрока.Это не вип снасти).Само сабой разумеющееся что при продаже купленной вещи большая часть стоимости теряется.Это стандарт большинства игр.А уж покупать что-то в игре за голд или нет-сугубо мнение игрока.Вполне можно играть и чисто по серебру
  • 0

#473 ALBA

ALBA

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 08 Июнь 2018 - 13:45

Добрый день, купил золото но оно не пришло номер заказа GPA.3397-3136-5839-72138, помогите разобраться.Спасибо.


  • 0

#474 WOF

WOF

    Администратор

  • Администраторы
  • 2 903 сообщений
  • ГородГамбург

Отправлено 08 Июнь 2018 - 14:22

Добрый день, купил золото но оно не пришло номер заказа GPA.3397-3136-5839-72138, помогите разобраться.Спасибо.

Отменили ваш платёж, ждите как банк его перечислит. Спасибо, что обратились.


  • 0

#475 Pezhon4ik

Pezhon4ik

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 16 Июнь 2018 - 11:47

День добрый! Не поступила голда на акк. Во время оплаты отключило от сервера, но платеж прошел и средства были списаны! GPA.3303-2829-6859-37895
Дата заказа: 16.06.2018 10:31:56 MSK
  • 0

#476 WOF

WOF

    Администратор

  • Администраторы
  • 2 903 сообщений
  • ГородГамбург

Отправлено 16 Июнь 2018 - 12:21

День добрый! Не поступила голда на акк. Во время оплаты отключило от сервера, но платеж прошел и средства были списаны! GPA.3303-2829-6859-37895
Дата заказа: 16.06.2018 10:31:56 MSK

Отменили ваш платёж, ждите как банк его перечислит. Спасибо, что обратились.


  • 0

#477 DokToP

DokToP

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 15 Июль 2018 - 16:01

Здравствуйте. 15.07.18 в 10:09 оплатил 925 золота, деньги списали, а золото так иге пришло. Что делать?
  • 0

#478 Cергей

Cергей

    Поплавочник

  • Модераторы
  • 750 сообщений
  • ГородВладимир

Отправлено 15 Июль 2018 - 16:27

Здравствуйте. 15.07.18 в 10:09 оплатил 925 золота, деньги списали, а золото так иге пришло. Что делать?

Теперь только ждать возврата платежа, неплохо было бы ещё указывать номер платежа, начинается на GPA.(посмотрите пару сообщений выше). А в процессе ожидания почитать про платежную систему хсолла опять же выше.
  • 0

#479 DokToP

DokToP

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 15 Июль 2018 - 17:53

Теперь только ждать возврата платежа, неплохо было бы ещё указывать номер платежа, начинается на GPA.(посмотрите пару сообщений выше).
А в процессе ожидания почитать про платежную систему хсолла опять же выше.

Что за GPA? Платил через моб оператора, есть смс. Где взять этот GPA? И можно ли без него?
  • 0

#480 SVDenik

SVDenik

    Поплавочник

  • Модераторы
  • 1 174 сообщений
  • ГородБрест, Беларусь

Отправлено 15 Июль 2018 - 18:11

Что за GPA? Платил через моб оператора, есть смс. Где взять этот GPA? И можно ли без него?

В СМС посмотрите. И почитайте хотя бы последнюю страницу этой темы, как обращаются другие с подобной проблемой. Разработчики отменяют зависшие платежи - далее возврат денег зависит от Google / банка / мобильного оператора.
  • 0

Реферальный номер, ID в игре - 1161





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных