Игра подключена
WOF 30 Авг 2019
Всем привет. Игра запущена. Выдали VIP на сутки, тем у кого за 2 часа до выключении сервера был включен VIP. Приятной игры. Приносим свои сожаления за причинённые неудобства.
К сожалению ПОЧЕМУ-ТО был перегружен физический сервер игры. Будем разбираться по какой причине. Может что-то произошло на дата-центре, где расположен сервер.
WOF 30 Авг 2019
Выяснили причины перегрузки сервера. Переписка с техподдержкой.
Вопрос: Здравствуйте. Вчера 29/08/2019 в 22:06:55 по Москве было отключение сервера. По системным журналам никакой информации нет. Все данные резко обрываются. Вероятно было отключение питания. Разберитесь с этим что бы такого не повторилось.
Ответ: Здравствуйте!
В указанное время в стойке где расположен ваш сервер произошел инцидент связанный с питанием. В данный момент мы проводим расследования для предупреждения подобного в будущем и повышения качества предоставляемых услуг. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Укун 30 Авг 2019
Выяснили причины перегрузки сервера. Переписка с техподдержкой.
Вопрос: Здравствуйте. Вчера 29/08/2019 в 22:06:55 по Москве было отключение сервера. По системным журналам никакой информации нет. Все данные резко обрываются. Вероятно было отключение питания. Разберитесь с этим что бы такого не повторилось.
Ответ: Здравствуйте!
В указанное время в стойке где расположен ваш сервер произошел инцидент связанный с питанием. В данный момент мы проводим расследования для предупреждения подобного в будущем и повышения качества предоставляемых услуг. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Сто пудов уборщице розетки не хватило для пылесоса.