←  Проблема с покупкой/оплатой золотых

Реальная русская рыбалка на 1546 рыб - World of Fishers

»

Проблема с покупкой/не пришло золото

Фотография WOF WOF 01 Ноя 2023

Купил пакет 470 руб.через RuStore, в истории платежей оплата есть, с банковской карты деньги тоже списались, но в игру не чего не поступило, кнопка покупки золота в игре после этого не активна... Жду уже более 18 часов((

когда в последний раз пробовали зайти и подождать? Попробуйте еще раз сейчас Если не получиться напишите номер счета

Ответить

Фотография Никита8896 Никита8896 02 Ноя 2023


Купил пакет 470 руб.через RuStore, в истории платежей оплата есть, с банковской карты деньги тоже списались, но в игру не чего не поступило, кнопка покупки золота в игре после этого не активна... Жду уже более 18 часов((

когда в последний раз пробовали зайти и подождать? Попробуйте еще раз сейчас Если не получиться напишите номер счета

Захожу каждый день и проверяю... Я не могу даже попробывать ещё раз оплатить, так как кнопка монетки не работает...
Ответить

Фотография Admin Admin 02 Ноя 2023

ид игровой, и номер счета

Ответить

Фотография skotunyaka skotunyaka 04 Ноя 2023

ид игровой, и номер счета

1155152 квитанция 81те-мрк7-тх98-тмк8
Ответить

Фотография Admin Admin 04 Ноя 2023

 

ид игровой, и номер счета

1155152 квитанция 81те-мрк7-тх98-тмк8

 

мы просили номер счета

Ответить

Фотография Admin Admin 04 Ноя 2023

 

ид игровой, и номер счета

1155152 квитанция 81те-мрк7-тх98-тмк8

 

Нашли вашу попытку оплаты через xsolla. Если вы про нее то она отменена с подозрением на фрод. Если есть вопросы то пишите им в поддержку. Мы деньгами сами не занимаемся

Ответить

Фотография картбабайка картбабайка 13 Ноя 2023

<a href="https://radikal.host/i/Tp4QKU"><img src="https://e.radikal.host/2023/11/13/SKRINSOT-13.11.23_14.17.14.jpg" alt="SKRINSOT-13.11.23_14.17.14.jpg" border="0" /></a> деньги не пришли оплачивал через RuStore

Ответить

Фотография WOF WOF 13 Ноя 2023

деньги не пришли оплачивал через RuStore

Попробуйте войти в игру и посидеть минут 5-10.

Ответить

Фотография QuasarV QuasarV 16 Дек 2023

2510175 оплатил 50 руб через Rustore. Деньги с карты списаны, в игре золота нет

Ответить

Фотография Admin Admin 16 Дек 2023

Пробовали войти 5 -10 минут посидеть в игре? Проверьте открывается ли пи выборе пакета золота оплата русторе? Так же проверьте не вышли ли из аккаунта в русторе. И что за номер вы даете - не похож на номер счета из русторе.

 

2510175 оплатил 50 руб через Rustore. Деньги с карты списаны, в игре золота нет

Ответить

Фотография Admin Admin 16 Дек 2023

2510175 оплатил 50 руб через Rustore. Деньги с карты списаны, в игре золота нет

есть 50 рублей с номером 763435 и статусом отменено . Не ваш?

Ответить

Фотография Inqui14 Inqui14 26 Дек 2023

Здравствуйте, купил пакет золота, при покупке игра зависла. Оплата прошла. Не вижу золота и бонусов по акции "в ожидании праздников".
Ответить

Фотография Cергей Cергей 26 Дек 2023

Здравствуйте, купил пакет золота, при покупке игра зависла. Оплата прошла. Не вижу золота и бонусов по акции "в ожидании праздников".

Через какую платежку покупали? Хсолла или Руторг? 
Если золото не поступило, значит и бонусов не будет. Если золото пришло, тогда автоматом и плюшки добавятся, они отдельно не показываются, но зачисляются (проверить можно по перкам, когда выходите из игры появляется окно со статистикой, в которой указано сколько и чего заработано за игровую сессию, вот там и покажет + 15 перков)

Ответить

Фотография Inqui14 Inqui14 27 Дек 2023

Все пришло, спасибо
Ответить

Фотография картбабайка картбабайка 31 Дек 2023

оплатил пакет 4250 через Rustore денег в игре нету

Ответить

Фотография картбабайка картбабайка 31 Дек 2023

Интересно когда я получу свое золото ,получу ли?

Ответить

Фотография Cергей Cергей 31 Дек 2023

https://radikal.host/i/cfAlCQ

А скрин с самого Руссторе? С указанием номера счета. Посмотреть можно Профиль-История платежей.
Ответить

Фотография Admin Admin 31 Дек 2023

а еще с игры ид на вский

Ответить

Фотография WOF WOF 31 Дек 2023

Интересно когда я получу свое золото ,получу ли?

Вы заходили в игру, ждали 5-10 минут?
Какой ваш ид, какой номер счёта на русторе?
Ваш заказ находится в обработке.

Ответить