←  Проблема с покупкой/оплатой золотых

Реальная русская рыбалка на 1505 рыб - World of Fishers

»

!Помощь, обсуждение - Если не можете к...

Фотография WOF WOF 21 Авг 2022

Здравствуйте. Не могу купить золото. Пробовал несколько раз через Xsolla, пишет - платеж отменен.

Пишите им в техподдержку - почему? Привет.

Ответить

Фотография Dimasio Dimasio 10 Сен 2022

Добрый день,все уже и через хсоллу невозможно оформить покупку золота)
Есть ещё какие-то варианты для Украинцев?
Ответить

Фотография Cергей Cергей 10 Сен 2022

Добрый день,все уже и через хсоллу невозможно оформить покупку золота)
Есть ещё какие-то варианты для Украинцев?

А хсолла что говорит? По какой причине?

Ответить

Фотография WOF WOF 12 Сен 2022

Небольшой гайд, по наболевшему вопросу "Как купить золото?" Для игроков из России и Украины.
На данный момент (если не получается изначально) приобрести игровую валюту можно через платежную систему Xsolla, для этого устанавливаем игру с официального сайта (https://wof.fish/download.html) или через магазины приложений RuStore (https://apps.rustore...pp/fish.wof.wof), NashStore (https://store.nashst...891a5438b362410)

Игрокам на ПК проще, у них по умолчанию уже установлена необходимая версия. Игрокам с андроида нужно переустанавливать игру, при этом желательно предварительно привязать свой аккаунт, лучшего всего к электронной почте (иконка в виде ключа в левом нижнем углу. Если иконки нет, значит уже привязали, в разделе статистика игрока указана ваша почта).

Игрокам c Apple можно попробовать купить через мобильного оператора (с номера телефона), но результат не гарантирован или искать пк/андроид, заходить на свой аккаунт, покупать через хсоллу и возвращаться на иос.

Второй момент. Платежная система Xsolla принимает не все платежи, в связи с этим картами крупнейших банков РФ (сбер, втб как пример) оплатить не получится, но есть множество других способов задонатить (точно работают мобильные операторы (кроме теле2), у кого то проходят платежи через киви, кто-то пользуется монета.ру и т.д.). Выбор способа оплаты остается за игроком, не работает один, пробуйте другой.
Игрокам из Украины, точно работает Приват банк, но вам для покупки золота нужно запускать впн (точно работает tunellbear), страну посоветовали любую из Европы. Спасибо игроку Volkodav за тест.

Третий момент. Xsolla плательщик НДС, поэтому с вас возьмут комиссию в 20% (в зависимости от страны игрока).

Четвертый момент и самый главный. Если у вас что-то не получается с оплатой, не проходит платеж и прочее. Обращайтесь к тех.поддержке хсоллы на странице оплаты (в самом низу) или https://help.xsolla.com/ru/
Разработчики игры ни какого отношения к самой оплате не имеют и ничем вам помощь не смогут (если по простому разработчики это хлебзавод, а сам хлеб вы покупаете в магазине, вот и здесь также, одни делают игру, а с помощью магазина (хсолла) вы покупаете золото.
Спасибо за понимание.

 

Автор статьи Сергей

Ответить

Фотография alexlogik alexlogik 14 Сен 2022

Доброго Вам времени суток. Возможно я повторяюсь, да так и есть. По данной теме (проблема с покупкой золота) много было вопросов и ответов. Но я все таки хочу спросить. Уважаемые создатели игры, Администрация. Возможно вы все таки мне поможете, советом. На днях скачал игру, она очень понравилась. Зарегистрировался там, сейчас еще и на форуме. Но существует у меня огорчение.
Я живу в Крыму. Как вы сами знаете эта территория в мире, в большей степени стран не признана в составе РФ, но мы в России. Еще и санкции. Вообщем в банковских делах я далек, но РНКБ банк у нас работает. Скажите может реально как-то мне золото купить, оплатить через терминал, может через Киви кошелек или все таки картой?! Не могу разобраться. Помогите пожалуйста. Заранее благодарю Вас.
Да, и извиняюсь за мою долгую писанину.

Ответить

Фотография WOF WOF 14 Сен 2022

Доброго Вам времени суток. Возможно я повторяюсь, да так и есть. По данной теме (проблема с покупкой золота) много было вопросов и ответов. Но я все таки хочу спросить. Уважаемые создатели игры, Администрация. Возможно вы все таки мне поможете, советом. На днях скачал игру, она очень понравилась. Зарегистрировался там, сейчас еще и на форуме. Но существует у меня огорчение.
Я живу в Крыму. Как вы сами знаете эта территория в мире, в большей степени стран не признана в составе РФ, но мы в России. Еще и санкции. Вообщем в банковских делах я далек, но РНКБ банк у нас работает. Скажите может реально как-то мне золото купить, оплатить через терминал, может через Киви кошелек или все таки картой?! Не могу разобраться. Помогите пожалуйста. Заранее благодарю Вас.
Да, и извиняюсь за мою долгую писанину.

Приветствуем теплый край. Честно говоря чем вам платить выбирайте сами. Вебмани, киви, картой (возможно не все банки работают из-за блокировки "Swift") или иными. Выбирайте сами. Только у вас должна быть платежная система Xsolla. То есть, всё то, что описано в первой теме - на выбор опять же откуда качать или устанавливать.

P.S. я все же надеюсь, что будет работать, так как Xsolla первоначально это российская платформа.

Ответить

Фотография alexlogik alexlogik 14 Сен 2022

Спасибо Вам большое за ответ. В киви кошельке, игры в списке нет. Другие игры есть, а нашей рыбалки нет. Скажите пожалуйста, для чего в игре, (информация о игроке), нужен личный номер, 7 цифер? Для оплаты с терминала, или я ошибаюсь? Было бы очень, очень удобно. А Xsolla, я вообще раньше никогда не пользовался. Ошибаюсь? Что сказать "чайник".
Ответить

Фотография Cергей Cергей 14 Сен 2022

Скажите пожалуйста, для чего в игре, (информация о игроке), нужен личный номер, 7 цифер? Для оплаты с терминала, или я ошибаюсь? Было бы очень, очень удобно. А Xsolla, я вообще раньше никогда не пользовался. Ошибаюсь? Что сказать "чайник".

Ошибаетесь, это личный номер игрока, можно играть с ником, можно просто эти цифры оставить. Если хотите купить золото, значит вам придется научится пользоваться хсоллой, по другому сейчас никак (подробно всё написано в первом сообщении).

Без обид. Я конечно понимаю, что гораздо проще и удобней, когда добрый дядя всё за вас сделает и вам останется только нажать на кнопку, это устраивало бы всех и игроков и разработчиков, но поймите в данных реалиях нет такой возможности, не может дядя посетить каждого игрока, проверить все способы оплаты, настроить браузеры и прочее. Не может!!! 
Поэтому и был написан пост, в котором разложил по полочкам, что и как делать. Спасибо за понимание.

Ответить

Фотография alexlogik alexlogik 14 Сен 2022

Большое спасибо вам за ответ.
Ответить

Фотография WOF WOF 14 Сен 2022

Установите игру с платежной системой Xsolla -варианты откуда скачать в первом сообщении куча. Войдите в игру под своим аккаунтом. Нажмите купить золото. Откроется страница браузера и там будут выбор оплаты. Выберите свою страну если нужно (я не знаю какая у вас автоматом высветилась, извините - не Ванга). Покупайте через нужную систему - ту же Киви (в РФ она есть точно).

Ответить

Фотография alexlogik alexlogik 15 Сен 2022

Здравствуйте. Спасибо большое за совет.
Я скачал игру с Рустор. Страница браузера открывается, высвечивается валюта в гривнах. Украина получается.
Ответить

Фотография Cергей Cергей 15 Сен 2022

Здравствуйте. Спасибо большое за совет.
Я скачал игру с Рустор. Страница браузера открывается, высвечивается валюта в гривнах. Украина получается.

В левом верхнем углу три горизонтальные полоски, там выбор страны. Попробуйте сменить страну, а потом попробовать варианты оплаты.

Ответить

Фотография alexlogik alexlogik 15 Сен 2022

Захожу в игру, свой аккаунт. Выбираю ярлычок покупки золота. Открывается страница с разными ценовыми предложениями, купить золото. Валюта, как я уже писал выше, иностранная. Ради эксперимента, нажимаю на одно из предложиний), открывается страница браузера, результат - Ошибка. Ну соответственно. В том-то и дело, что там никаких горизонтальных полосок, Нет. Если хотите, я сделаю скриншот? Куда вам его лучше отправить? Иначе думаю, я бы Вас, так долго не мучел своими вопросами.
Ответить

Фотография alexlogik alexlogik 15 Сен 2022

Прошу извинение, в предпоследнем моем сообщении, немного, несовсем точно объяснил ситуацию. Там где о Рустор...
Ответить

Фотография WOF WOF 15 Сен 2022

Дайте скриншот.

Ответить

Фотография alexlogik alexlogik 15 Сен 2022

В любом случае, спасибо Вам большое за оперативность, за вашу помощь.
Ответить

Фотография alexlogik alexlogik 15 Сен 2022

Именно сюда, на форум, или в личку?
Ответить

Фотография alexlogik alexlogik 15 Сен 2022

Как тут у Вас на форуме, файлы к сообщению прикреплять, еще несовсем осмотрелся?
Ответить

Фотография Cергей Cергей 15 Сен 2022

Как тут у Вас на форуме, файлы к сообщению прикреплять, еще несовсем осмотрелся?

Скрин на файлообменник, ссылку с файлообменника сюда.
Ответить

Фотография alexlogik alexlogik 16 Сен 2022

Доброго вам времени суток. Какой файлообменник посоветуете? На одном меня уже заблокировали. У меня такие скриншоты, получается, как реклама...
Ответить