Проблема с покупкой/не пришло золото
Ovvvrb
19 Май 2020
Привет. Вот и я попал, хорошо хоть на мелочь. Через смс хотел оплатить золото, но выдало, после отправки, в ответ - "Ошибка. Не активный сервис или ошибка при наборе" - Набрать надо было ТХТ. Ладно, отправил второй раз, то же самое только в русской транскрипции и опять то же самое...Оба раза деньги с телефона сняли, а золота нет...Не связывались бы вы с Xsolla, что ли, нафига своих игроков подставлять...
А кто еще попал кроме вас? Можете показать или рассказать, не видели мы таких.
Про Xsolla:1. У них техподдержка 24 часа в сутки, пишите в чат им.
2. Это самая старая и большая компания России (Америки теперь).
3. Вы это кто? Какой ник или id ваш.
Перейду на Вашу риторику.
А кто платил по вашим ссылкам из игры, через смс, в мтс Беларусь? - "не видели мы таких")
1. Xsolla нонче, это конгломерат, который понасобирал в свой оборот всяких шаражек, при чем тут Их чат? - у меня, например (опять же, мтс РБ), обслуживает fortumo оплату из игры смс-ами.
2. Уж конечно - раздулась (жадность она такая - пучит)
3. Тот, кто решил, хоть и немного, поддержать проект, в виде оплаты золота через мобильную связь, по Вашим же переходам-ссылкам в игре, в итоге: 1. золота ноль; 2. гемора куча - оно мне надо?
А по ситуации, мало ли, найдется еще желающий оплатить таким способом - поддержка fortumo (xsolla) кивнула на мтс (платежки у них прошли), тут мтс кивают на пресловутый номер 3332 (у них тоже проплаты видны)) - ну составили они там запрос на расмотрение, в мтс - "ожидать 15-30 дней"))) - спасибо за внимание и хорошее настроение.
Svd64
20 Май 2020
WOF
20 Май 2020
Здравствуйте,купил 3000 золота,пришло 3000 без бонуса, тутже купил 100 ,пришло 120 ник в игре Svd64
Привет. Это уже с бонусом. 2250+750
99+21
Клык
30 Июн 2020
Здравствуйте. Не получается купить золото. Ввожу номер платежной карточки (Беларусь) пишет "недопустимый способ оплаты".
WOF
30 Июн 2020
Здравствуйте. Не получается купить золото. Ввожу номер платежной карточки (Беларусь) пишет "недопустимый способ оплаты".
Привет. Значит гугл не принимает такие платежи. Попробуйте другой клиент https://wof.fish/for...e-kupit-zoloto/
Pulsatrix
30 Июн 2020
Здравствуйте. Не получается купить золото. Ввожу номер платежной карточки (Беларусь) пишет "недопустимый способ оплаты".
Карта не подходит. Гугл не принимает зарплатные, пенсионные, студенческие и иже с ними. А также различные внутригосударственные карты. Нужны мастеркард или виза, с доступом к платежам в интернете и за рубежом. Тогда примет. Или виртуальная карта того же банка. Эти изначально для интернета.
Marquise
01 Июл 2020
День добрый! Прошла оплата, но не пришло золото в акк. Не посмотрите? заказ 001-88122423 (сегодня утром)
WOF
01 Июл 2020
День добрый! Прошла оплата, но не пришло золото в акк. Не посмотрите? заказ 001-88122423 (сегодня утром)
Привет. Номер не понятный. Вы 2 раза покупали или 1? На 1 Иксолла сделала отмену - испугалась фрода. На второй раз проведён платёж. И деньги есть у вас на аккаунте.
Marquise
01 Июл 2020
День добрый! Прошла оплата, но не пришло золото в акк. Не посмотрите? заказ 001-88122423 (сегодня утром)
Привет. Номер не понятный. Вы 2 раза покупали или 1? На 1 Иксолла сделала отмену - испугалась фрода. На второй раз проведён платёж. И деньги есть у вас на аккаунте.
Дело в том, что первый раз не прошла карта почему-то, во второй всё нормально прошло, так что платёж один....но на аккаунте золота не вижу... если нужно скину скрин.
WOF
01 Июл 2020
День добрый! Прошла оплата, но не пришло золото в акк. Не посмотрите? заказ 001-88122423 (сегодня утром)
Привет. Номер не понятный. Вы 2 раза покупали или 1? На 1 Иксолла сделала отмену - испугалась фрода. На второй раз проведён платёж. И деньги есть у вас на аккаунте.
Дело в том, что первый раз не прошла карта почему-то, во второй всё нормально прошло, так что платёж один....но на аккаунте золота не вижу... если нужно скину скрин.
Скиньте. мы сразу же посмотрели аккаунт. У вас есть деньги.
Marquise
01 Июл 2020
День добрый! Прошла оплата, но не пришло золото в акк. Не посмотрите? заказ 001-88122423 (сегодня утром)
Привет. Номер не понятный. Вы 2 раза покупали или 1? На 1 Иксолла сделала отмену - испугалась фрода. На второй раз проведён платёж. И деньги есть у вас на аккаунте.
Дело в том, что первый раз не прошла карта почему-то, во второй всё нормально прошло, так что платёж один....но на аккаунте золота не вижу... если нужно скину скрин.
Скиньте. мы сразу же посмотрели аккаунт. У вас есть деньги.
WOF
01 Июл 2020
День добрый! Прошла оплата, но не пришло золото в акк. Не посмотрите? заказ 001-88122423 (сегодня утром)
Привет. Номер не понятный. Вы 2 раза покупали или 1? На 1 Иксолла сделала отмену - испугалась фрода. На второй раз проведён платёж. И деньги есть у вас на аккаунте.
Дело в том, что первый раз не прошла карта почему-то, во второй всё нормально прошло, так что платёж один....но на аккаунте золота не вижу... если нужно скину скрин.
Скиньте. мы сразу же посмотрели аккаунт. У вас есть деньги.
Понятно, вы купили на аккаунт Marquise, а сами сидите на -Marquez-, да?
Marquise
01 Июл 2020
День добрый! Прошла оплата, но не пришло золото в акк. Не посмотрите? заказ 001-88122423 (сегодня утром)
Привет. Номер не понятный. Вы 2 раза покупали или 1? На 1 Иксолла сделала отмену - испугалась фрода. На второй раз проведён платёж. И деньги есть у вас на аккаунте.
Дело в том, что первый раз не прошла карта почему-то, во второй всё нормально прошло, так что платёж один....но на аккаунте золота не вижу... если нужно скину скрин.
Скиньте. мы сразу же посмотрели аккаунт. У вас есть деньги.
Понятно, вы купили на аккаунт Marquise, а сами сидите на -Marquez-, да?
Нет. Маркиз не мой аккаунт. У меня пробный акк до этого был Кремоша, после того, как более менее разобралась в игре решила открыть новый акк....С того аккаунта вышла, открыла новый акк Marquise и оплатила покупку.
WOF
01 Июл 2020
День добрый! Прошла оплата, но не пришло золото в акк. Не посмотрите? заказ 001-88122423 (сегодня утром)
Привет. Номер не понятный. Вы 2 раза покупали или 1? На 1 Иксолла сделала отмену - испугалась фрода. На второй раз проведён платёж. И деньги есть у вас на аккаунте.
Дело в том, что первый раз не прошла карта почему-то, во второй всё нормально прошло, так что платёж один....но на аккаунте золота не вижу... если нужно скину скрин.
Скиньте. мы сразу же посмотрели аккаунт. У вас есть деньги.
Понятно, вы купили на аккаунт Marquise, а сами сидите на -Marquez-, да?
Нет. Маркиз не мой аккаунт. У меня пробный акк до этого был Кремоша, после того, как более менее разобралась в игре решила открыть новый акк....С того аккаунта вышла, открыла новый акк Marquise и оплатила покупку.
Ну и покажите скрин с аккаунта Marquise
Marquise
01 Июл 2020
Перегрузите игру.
Спасибо большое! Всё вижу, всё на месте....появилось после перезагрузки игры. 
WOF
01 Июл 2020
Перегрузите игру.
Спасибо большое! Всё вижу, всё на месте....появилось после перезагрузки игры.
Странный глюк конечно. Не должно быть так. Приятной игры.
WOF
26 Сен 2020
День добрый. Прошла оплата, но не пришло золото.
Какой у вас платформ. Иос, андроид, ПК. Какой у вас ник. Во сколько была оплата?
