Реальная русская рыбалка на 1505 рыб - World of Fishers

Разработчикам плевать?

Витя45 сказал(а) 19 Дек 2021 - 07:17:

Здравствуйте. У меня такая проблема. На старом телефоне игра потерялась и я его забыл привязать, а там как бы я не малые деньги вложил. Так вот, модете подсказать, есть ли способ восстоновить учётную запись?

Привет. Какой у вас ник и id в игре?

Витя45 сказал(а) 19 Дек 2021 - 17:41:

Разработчикам плевать?

Ночью делали минипатч. С 8 утра сижу помогаю игрокам. Уже 20-40 (мск), я пока не прекращаю помощь. Разработчикам плевать? Решите сами.

В этом то и дело, что я не привязывал аккаунт к учётной записи и даже id не знаю. Обидно только то, что я туда не мало денег закинул так ещё телефон слетел. Поэтому нервничаю. Не знаю что делать.

Могу предоствить номер телефона с которого были произведены всё оплаты.

И могу подсказать модел старого смартфона

но нам же нужно какие то данные что бы хотя бы найти. Не говоря уже о том что бы подтвердить, что это ваш аккаунт. Номер телефона не поможет. Могут помочь номера заказов с гугл оплат.

Отлично. Могу вам отправить историю покупок с play market

Есть идентификатор транзакции

Витя45 сказал(а) 20 Дек 2021 - 07:19:

Отлично. Могу вам отправить историю покупок с play market

Если скачивали с плеймаркета, то игра по умолчанию привязывается к аккаунту гугла.
Попробуйте на новом телефоне установить гуглакк со старого телефона, далее при входе в игру "войти через...", красная иконка g+ и согласие на замену профиля.

Пробовал. Аккаунт не привязан к старой учётной записи. Наоборот заходит под новым уровнем

Витя45 сказал(а) 20 Дек 2021 - 07:40:

Пробовал. Аккаунт не привязан к старой учётной записи. Наоборот заходит под новым уровнем

Как писал Сергей выше, при установке игры из Маркета,нет необходимости в дополнительных действиях для привязывания учетной записи игры к гуглаккаунту. Оно само автоматом привяжется. В Вашем случае, нужный игровой аккаунт привязан к гуглаккаунту, который был на старом телефоне. 

А на новом телефоне создалась новая учетная запись игры под новый гуглаккаунт. И теперь у Вас так: после нажатия на кнопку "Играть" - Вы попадаете в новую учетную запись. При использовании пункта меню "Войти через" выбираете в списке старый гуглаккаунт, и все равно входите в ту же новую учетку. Правильно понял? Тогда попробуйте проделать следующее:

- убедитесь,что на телефоне есть именно тот гуглаккаунт, с которого ставили игру  на старом телефоне 

- в настройках телефона в списке установленных приложений найдите игру и очистите у нее кеш и данные. И то,и другое-обязательно

- входите в игру, жмите "Играть", должен появиться список для выбора гуглаккаунтов, выбираете старый, если будет вопрос о замене данных,соглашаетесь.

У меня работает именно так,через очистку кеша и данных. Если не получится так, можно попробовать после повторной очистки, использовать пункт меню "Войти через". 

Витя45 сказал(а) 20 Дек 2021 - 07:36:

Есть идентификатор транзакции

Ждем, можно на почту, можно в ЛС. И попробуйте способ NEO.

WOF сказал(а) 20 Дек 2021 - 08:35:

Витя45 сказал(а) 20 Дек 2021 - 07:36:

Есть идентификатор транзакции

Ждем, можно на почту, можно в ЛС. И попробуйте способ NEO.

Отправил вам на почту. Моя почта mp1504056@gmail.com

Pulsatrix Neo сказал(а) 20 Дек 2021 - 08:32:

Витя45 сказал(а) 20 Дек 2021 - 07:40:

Пробовал. Аккаунт не привязан к старой учётной записи. Наоборот заходит под новым уровнем

Как писал Сергей выше, при установке игры из Маркета,нет необходимости в дополнительных действиях для привязывания учетной записи игры к гуглаккаунту. Оно само автоматом привяжется. В Вашем случае, нужный игровой аккаунт привязан к гуглаккаунту, который был на старом телефоне.
А на новом телефоне создалась новая учетная запись игры под новый гуглаккаунт. И теперь у Вас так: после нажатия на кнопку "Играть" - Вы попадаете в новую учетную запись. При использовании пункта меню "Войти через" выбираете в списке старый гуглаккаунт, и все равно входите в ту же новую учетку. Правильно понял? Тогда попробуйте проделать следующее:
- убедитесь,что на телефоне есть именно тот гуглаккаунт, с которого ставили игру на старом телефоне
- в настройках телефона в списке установленных приложений найдите игру и очистите у нее кеш и данные. И то,и другое-обязательно
- входите в игру, жмите "Играть", должен появиться список для выбора гуглаккаунтов, выбираете старый, если будет вопрос о замене данных,соглашаетесь.
У меня работает именно так,через очистку кеша и данных. Если не получится так, можно попробовать после повторной очистки, использовать пункт меню "Войти через".

Спасибо за советы дружище, но к сожалению не помогает, несколько раз попробовал

нашли ваш аккаунт. У вас есть привязка по емаилу, но вы вместо емаила ввели свой ник. Попробуйте его вспомнить и войти используя его.

Admin сказал(а) 20 Дек 2021 - 10:54:

нашли ваш аккаунт. У вас есть привязка по емаилу, но вы вместо емаила ввели свой ник. Попробуйте его вспомнить и войти используя его.

Честно скажу, я не помню.
gmail или mail?

я же говорю что ник а не емаил вы вписали

Admin сказал(а) 20 Дек 2021 - 12:17:

я же говорю что ник а не емаил вы вписали

Если бы я помнил, вас бы не беспокоит.
Нету возможности подсказать?
Я вам отправил код транзакции. И это половина того, что я туда клал. Я там больше 3 лет играю и в итоге ничего получается?

Я не помню ничего ни ника ни емайл